השם Grofers הוא אוסף של "גופרי מכולת". לקוחות החברה משתמשים באפליקציה סלולרית כדי להזמין מצרכים באינטרנט. לאחר מכן עובדי Grofers מאבטחים את הפריטים מהמחסן שלהם ומעבירים את הפריטים לצרכן. המשלוח עשוי להיות מתוזמן לכל שעה ביום.
איך גרופרס מספקים פריטים?
בזמן הפסקה שהוגדר מראש לפני המשלוח המתוכנן, מנהל המשלוחים שלנו מקבל את הזמנות המסלול באפליקציה שלו. ברגע שמנהל המסירה אוסף את כל ההזמנות שהוקצו, מוצג לו רצף הניתוב בתוך האפליקציה למשלוח. הלקוח מקבל הודעה בעת שליחתו ויכול לעקוב אחר מצב ההזמנה באפליקציה שלו.
כמה זמן לוקח לגרופרס לשלוח?
Grofers הוסיפה שככל שהיא רושמת שותפים נוספים וממשיכה לבנות את הרשת שלה, היא "בטוחה" ב- משלוח מתחת ל-10 דקות עבור רוב הלקוחות ב-45 הקרובים ימים. "היום השקנו את העיר העשירית שלנו עם הבטחה לספק מצרכים תוך דקות עד לפתח ביתך.
איך גרופרס מספקים תוך 15 דקות?
החנויות שלנו ממוקמות כל כך בצפיפות שנוכל לספק 90% מההזמנות תוך 15 דקות גם אם הרוכבים שלנו נסעו מתחת ל-10 קמ ש! התכנון והטכנולוגיה שלנו בחנות כל כך טובים עכשיו שאנחנו אורזים את רוב ההזמנות מתחת ל-2.5 דקות! הרוכבים שלנו אינם מתמריצים (לא) לספק הזמנות במהירות. הם עושים את זה בקצב ובקצב שלהם.
האם הזמנה מגרופרס בטוחה?
כך אנו מבטיחים שכל הזמנה שתבצע בטוחה: במתקנים שלנו, יישמנו קריטריוני בדיקה מחמירים - כולל בדיקות טמפרטורה - כדי לוודא שכל העובדים שלנו בָּרִיא.אנו נוקטים בכל אמצעי הזהירות כדי לשמור על היגיינה חזקה כפי שהומלץ על ידי ארגון הבריאות העולמי.
