אם המכונאי שלך לא הצליח לתקן את הבעיה עם המכונית שלך, ייתכן שתוכל לקבל החזר … לתיקוני רכב יש פוטנציאל להשתבש בדיוק כמו כל עסקה פיננסית. – במיוחד אם אתה מארגן תיקונים בעצמך במקום לסמוך על חברת הביטוח שלך שתשלם עבורם.
האם אתה יכול לבקש החזר ממוסכניק?
כאשר לוקחים את הרכב שלך לחנות לתיקון או שירות, חשוב לדעת את הזכויות שלך. על פי חוק תיקון הרכב של קליפורניה, אתה זכאי ל: … החזרת חלקים מוחלפים – אתה יכול לבקש שהחלקים המוחלפים של הרכב שלך יוחזרו אליך הקפד לבקש את החלקים לפני אישור ההערכה.
מה לעשות אם מכונאי קורע אותך?
הנה מה לומר ולצפות:
- תאר את הבעיה במלואה. ספק מידע רב ככל האפשר. …
- אל תציע אבחון. הימנע מלומר מה אתה חושב שגורם לבעיה. …
- בקש נסיעת מבחן. אם הבעיה מתרחשת רק כשהמכונית בתנועה, בקשו מהמוסכניק להתלוות אליכם בנסיעת מבחן.
- בקש הוכחות.
האם אתה יכול לתבוע מכונאי שלא תיקן את המכונית שלך?
ייתכן ש לא תהיה מרוצה מהעבודה שבוצעה על ידי המכונאי, או שהם עשו התנהגות בלתי הולמת שגרמה נזק לרכב שלך. זה אולי מפתה לנהל הליכים משפטיים נגד מכונאים, אבל פתרון סכסוך באמצעות בית המשפט הוא לעתים קרובות תהליך יקר וארוך.
מה אני יכול לעשות אם למכונאי לוקח יותר מדי זמן?
אם אינך מרוצה מהזמן שלוקח למוסך לתקן את המכונית שלך, תחילה עליך להעלות את דאגתך ישירות למוסך, באופן אידיאלי על ידי הגשת תלונה רשמיתלעסק בהתאם לנוהל התלונות שלו.
