כרטיס Oyster שגוי תצטרך לקבל כרטיס Oyster חדש ולהוסיף כמה תשלום תוך כדי אשראי. הצוות בתחנת רכבת תחתית עשוי להנפיק עבורך את הכרטיס החדש עם מעט אשראי.
מה עליי לעשות אם כרטיס ה-Oyster שלי שבור?
קבל כרטיס Oyster חדש ועשה איתו לפחות מסע אחד, ולאחר מכן התקשר למספר 0343 222 1234 (ייתכנו חיובים). אנו נדאג להעביר את האשראי או הכרטיס שלך לכרטיס החדש שלך.
האם כרטיס אויסטר סדוק עובד?
כרטיס פגום עלול להיות סדוק, שרוט או כפוף. אנו נעביר כל תשלום בעת קבלת אשראי או כרטיס לכרטיס הצילום החלופי שלך. אם לא נוכל להעביר את האשראי או הכרטיס שלך, אנו עשויים להחזיר לך במקום זאת.
למה כרטיסי Oyster מפסיקים לעבוד?
לפעמים, ייתכן שכרטיס ה-Oyster שלך לא יעבוד בגלל שיש לך יתרה שלילית ב-pay as you go … בדוק את יתרת התשלום שלך על ידי נגיעה בכרטיס ה-Oyster שלך בכרטיס הצהוב קורא במכונות כרטיסים במסך מגע ב-Tube, London Overground, DLR ובכמה תחנות רכבת לאומית.
כמה עולה להחליף כרטיס אויסטר?
יש עמלה של £10.00 עבור כל כרטיסי הצילום החלופיים של Oyster. אתה יכול לשלם את זה באינטרנט באמצעות כרטיס אשראי/חיוב או שאתה יכול להדפיס מכתב אימות ולשלם בסניף הדואר.
