נתק את הציוד שלך, המתן דקה ואז חבר אותו בחזרה. שיטה זו, המכונה Powercycling או אתחול מחדש, יכולה לתקן בעיות חיבור רבות. ודא שחשבונך מעודכן בתשלומים על ידי מעבר לכרטיסייה חיוב בחשבון שלי (ייתכן שתתבקש להיכנס באמצעות מזהה Xfinity והסיסמה שלך תחילה).
למה ה-Xfinity WiFi שלי מחובר אבל לא עובד?
אם Xfinity Wi-Fi שלך אומר "Connected, but no Internet", זה אומר שהמכשיר שלך מחובר לנתב/מודם שלך אבל לא יכול לגשת לאינטרנט בגלל נתב פגום, בעיות DNS, בעיות כתובת IP, או אחסון מטמון מלא במכשיר שלך.
איך אני מחזיר את ה-Xfinity WiFi שלי לאינטרנט?
הפעלת מחדש את ה-Xfinity Gateway שלך דרך החשבון שלי באינטרנט
- היכנס לחשבון שלך בכתובת xfinity.com/myaccount באמצעות מזהה Xfinity והסיסמה שלך.
- גלול מטה ובחר נהל אינטרנט.
- בחר הפעל מחדש מודם כדי להתחיל בפתרון בעיות.
- בחר התחל פתרון בעיות כדי להתחיל מחדש את המודם שלך.
למה ה-Xfinity WiFi שלי ממשיך לכבות?
ה-Xfinity שלך מתנתק לעתים קרובות יכול להיות סיבה ל- כבל רופף בדוק אם הכבלים שלמים. אם אתה מוצא אותם רופפים, נסה לסובב אותם מעט ולבדוק אם החיבור שוחזר. … כמו כן, בדוק אם יש נזק אפשרי לכבל או אם סרט הבידוד יצא.
למה Comcast WiFi כל כך גרוע?
Xfinity היא רשת אינטרנט בכבלים, מה שאומר שהיא יכולה להאט כאשר משתמשים רבים מדי נכנסים לאינטרנט בו-זמנית. הסיבה לכך היא שהרשת לא יכולה לתמוך בכמות הנתונים שאנשים משתמשים בו בבת אחת, כך שהדברים מגובים כמו פקק תנועה.
