צרכנים צריכים תמיד להיות מסוגלים להשיג את הנתונים האישיים או ההתנהגותיים שלהם הנמצאים בידי ישות העוסקת במעקב או מיקוד. כל ישות המעורבת בכל פעילות מעקב התנהגותית או מיקוד צריכה להיות אחראית לציות לחוק ולמדיניות שלה. … לא צריך להיות מנע מחוקי המדינה
מהם היתרונות והחסרונות של מעקב התנהגותי?
תשובה: החיסרון העיקרי של מעקב אינטרנט הוא ש- זה רק שופך אור על המהלכים הפיזיים בפועל שנעשו על ידי מחפש המידע מיקוד התנהגותי עוקב אחר המדדים החשובים שנותרו מאחור הלקוחות שלך, כך שתוכל לקבוע כיצד לקיים איתם אינטראקציה בצורה היעילה והיעילה ביותר.
מדוע מעקב התנהגותי אינו אתי?
התנהגות המעקב אינה אתית
זו פלישה לפרטיות וצריכה להיות בלתי חוקית, מכיוון שהיא עלולה לסכן את המידע של הצרכנים. האינטרנט אינו תמיד מקום בטוח ומידע שהחברה עוקבת אחריו עלול ליפול לידיים הלא נכונות. על החברה לעקוב אחר אתר האינטרנט שלה רק אם היא בוחרת לעשות זאת.
מהי המטרה של מעקב התנהגותי?
מעקב התנהגותי פירושו שמפרסמים מקבלים תובנות לגבי הרגלי הגלישה של המשתמשים. הנתונים שנאספו מהאינטרנט עוזרים למפרסמים ליצור פרופילים של גולשים ברשת, לחשוף את תחומי העניין, השקפותיהם וכו'. המטרה העיקרית של אימוץ טכניקה זו היא להציג מודעות מקוונות באופן אסטרטגי
האם זה מוסרי עבור חברות לעסוק במעקב התנהגותי?
חברות שעוקבות אחר התנהגות צרכנים ברחבי האינטרנט ללא הסכמתם, ומבלי לספק להם ערך מוכר כלשהן, צריכות להפסיק.… ואם המפרסם מבקש מהצרכן להצטרף למעקב באתרים מרובים, אז אין שום בעיה אתית על כף המאזניים
