TQM, בצורה של בקרת איכות סטטיסטית, הומצאה על ידי W alter A. Shewhart זה יושם בתחילה בחברת החשמל המערבית, בצורה שפותחה על ידי ג'וזף ג'וראן שהיה עבד שם בשיטה. TQM הוצג בקנה מידה גדול על ידי התעשייה היפנית באמצעות התערבות של W.
מי אחראי ל-TQM?
TQM פותח על ידי William Deming, יועץ ניהול שלעבודתו הייתה השפעה רבה על הייצור היפני.
מי הוא אבי בקרת האיכות?
העבודה של Deming היא הבסיס ל-TQM ולממשיכתה, מערכות ניהול איכות. למידע נוסף על "האב של ניהול האיכות" W. אדוארדס דמינג.
מי הקים את TQM?
W. Edwards Deming לימד שיטות לניתוח סטטיסטי ובקרה על איכות למהנדסים ומנהלים יפנים. זה יכול להיחשב כמקור ה-TQM.
מי פיתח קונספט של בקרת איכות?
מערכות ניהול איכות, כפי שאנו חושבים עליהן כעת, החלו להתפתח לראשונה בשנות ה-20 של המאה ה-20, כאשר טכניקות דגימה סטטיסטיות הוכנסו למתודולוגיית בקרת האיכות, שחלו על ידי W alter A. Shewhart– מכונה לפעמים אבי בקרת האיכות הסטטיסטית.
