מטרת התובנות היא לחבר ידע בראש ובלב-מידע בתוספת השראה. … אבל התובנות הטובות ביותר חושפות התנהגויות או תופעות ומצביעות על פתרונות או רעיונות. ומכיוון שתובנות מבוססות על צרכים ורצונות אנושיים, הן מובילות לרעיונות היוצרים ערך בחייהם של אנשים.
מהן תובנות ומדוע הן שימושיות?
תובנות של לקוחות, או תובנות צרכניות, הן פרשנות של מגמות בהתנהגויות אנושיות שמטרתן לחשוף את ההעדפות, התסכולים והמניעים הבסיסיים של צרכן כדי להגביר את האפקטיביות וה הרלוונטיות של מוצר או שירות.
מה עושה תובנה טובה?
הקריטריונים לשיפוט לתובנה נהדרת הם ש התובנה חייבת להיות; מעניין (כלומר.ה. ספציפית, משהו שעוד לא ידעת - ומכאן שם התוכנית) כדאי לדעת (כלומר, יש לזה ערך עבורך (למשל, זה עוזר לך לעשות את העבודה שלך)) נכון באופן מוכח (כלומר מבוסס על ראיות, לא דעה או נקודת מבט)
למה תובנות צרכניות חשובות?
על ידי שימוש בתובנות של לקוחות כדי לספק החלטות אסטרטגיות וטקטיות, אתה יכול לפתח קשרים עם הלקוחות שלך, להבין טוב יותר את הלקוח המחובר ולייצר תוצאות משמעותיות וניתנות לכימות. … על ידי מינוף תובנות צרכניות, אתה יכול לספק חוויות מותאמות בצורה יעילה יותר
מה המשמעות של שימוש בתובנות?
כאשר יש לך תובנה, יש לך תחושה או רגש או מחשבה שעוזרים לך לדעת משהו מהותי על אדם או דבר. … כאשר אתה מקבל תובנה, אתה משתמש באינטואיציה שלך, או בחוש השישי. תובנה נוצרת מהקידומת in- בתוספת המילה האנגלית sight, כך שפירוש המילה הזו פשוטו כמשמעו לראות פנימה
