שירותי דיפו פירושם השירותים המבוצעים במכשירי משתמש קצה הדורשים החלפה, תיקון, משלוח, קבלה או אחסון כמפורט בנספח 2-C (שירותי משתמש קצה);
מהו שירות המחסנים לנובו?
עבור Lenovo Thinkpads, אחריות מחסן פירושה שהתהליך הבא יתרחש: … אתה מתקשר ללנובו ומתאר את הבעיה שלך . לנובו שולחת לך (בין לילה) קופסה ריקה להחזרת המחשב הנייד - במחיר שלהם. אתה מתקשר ל-UPS ומתזמן איסוף של המחשב הנייד.
מה זה Apple Depot?
27 בפברואר 2016 19:16 בתגובה ל-leroydouglas בתגובה ל-leroydouglas. בארה"ב, הם אורזים את ה-Mac שלך ושולחים אותו ל- מרכז אזורי (מחסן).תמורת מחיר אחיד אחד, הם מטפלים בכל הבעיות שיש לך ב"רשימת הכביסה" שלך של בעיות (הכתובות בהזמנת התיקון), ועושים כל מה שנדרש כדי לתקן את זה.
מהו תיקון Oracle Depot?
Oracle Depot Repair מספקת פונקציונליות של ניהול תיקונים מקצה לקצה עבור ארגוני שירות המחויבים לספק פתרון שירות כולל Oracle Depot Repair מאפשר לארגוני שירות לעמוד בציפיות הלקוחות, ולהפיק תועלת מירבית על ידי שיפור מוכנות השירות.
כמה זמן נמשך תיקון דיפו של Lenovo?
Depot – כיסוי תיקון חלקים ועבודה שבו המשלוח (כולל אריזה) או משלוח למרכז התיקונים משולמים על ידי Lenovo. 5-7 ימי עסקים. דיפו מזורז - תיקון מובטח ל-3 ימים. כיסוי חלקים ועבודה עם תפנית מזורזת.
23 שאלות קשורות נמצאו
מהי אחריות המחסן של Lenovo?
שירות Depot מתואר בתנאי האחריות; "המוצר שלך יתוקן או יוחלף ב-, מרכז שירות ייעודי", שסביר להניח שהם רואים כנדרש כדי לאבחן כראוי את בעיית הסוללה שדיווחת עליה.
כמה זמן לוקח לנובו RMA?
Re: זמן התיקון ארוך מדי
שמח שזה נפתר עבורך. בהתאם לאמצעי התשלום והמקום שבו המערכת נמצאת פיזית, החזר כספי יכול לקחת לכל מקום עד שבועיים.
האם אתה יכול להיכנס לחנות אפל לתיקון?
Apple Stores מקבלים כניסה ל-Genius Bar, אבל זמני ההמתנה עשויים להשתנות מאוד בהתאם למקום מגוריכם, לשעה ביום/שבוע שבהם אתם מבקרים. … דבר אחד שכדאי לזכור, אפל מסננת את אפשרויות התמיכה הזמינות על סמך הבעיות שבחרת.
האם אוכל ללכת לחנות אפל ללא תור?
ש: האם אוכל לבוא לקחת מוצר מבלי להיכנס לחנות של אפל? ת: בהרבה מהחנויות שלנו יש איסוף בחזית החנות או איסוף ליד השפה הזמינים להזמנות מקוונות. כאשר תבצע את ההזמנה שלך באינטרנט, תראה אפשרויות איסוף עבור חנויות בקרבת מקום.
איך אני קובע תור באפל?
- התקן את אפליקציית Apple Store במכשיר שלך ולאחר מכן פתח אותה. …
- כדי לקבוע פגישה, הקש על חנויות.
- בחר סוג פגישה, כגון ה-Genius Bar לפתרון בעיות מותאם אישית. …
- בחר מיקום חנות קרוב. …
- בחר מתוך זמני פגישות זמינים. …
- אשר את כל הפרטים. …
- לפני שאתה נכנס, גבה את הנתונים שלך.
איך האחריות של Lenovo?
אחריות הבסיס עוברת משנה (1) עד שלוש (3) שנות כיסוי ורמת השירות יכולה להשתנות ממחסן לאתר, בהתאם לדגם המוצר. Lenovo מתחייבת שכל מוצר חומרה של Lenovo שאתה רוכש נקי מפגמים בחומרים ובעבודה בשימוש רגיל במהלך תקופת האחריות.
מהי הגנה מפני נזק מקרי?
להגנה מפני נזקים בשוגג: … כל אובדן או נזק בנסיבות מסתוריות כולל אובדן או גניבהאובדן או נזק עקב מעשה מכוון או הזנחה מכוונת. אובדן או נזק הנובעים לפני/אחרי תקופת הכיסוי. אובדן או נזק שלא דווח ל-Serify בתוך 48 שעות מהאובדן או הנזק למכשיר המכוסה.
מהו הדיפו השלישי?
למכשירים חדשים יש תקופת אחריות חובה של 12 חודשים. לאחר מכן, הלקוחות נדרשים לשאת בעלויות שירותי תיקון של כל נזק או החלפת מוצר. זה יכול להיות יקר מאוד!
האם עלי להזמין תור באפל?
אתה יכול לדבר עם גאון ב-Genius Bar ב-Apple Store. אבל כדי לעשות זאת תצטרך להזמין תור עם Apple מראש - אתה לא יכול פשוט להגיע.
האם אני צריך לקבוע תור באפל כדי לקנות טלפון?
תשובה: ת: תשובה: ת: אין צורך לקבוע תור כדי לרכוש מוצרים מחנות אפל. כשאתה לוקח משהו להערכה או לתיקון, זה הזמן שבו אתה צריך לקבוע תור.
האם Genius Bar עולה כסף?
The Genius Bar הוא שירות חינם המסופק על ידי Apple Inc כדי לתמוך בשימוש במוצרים ובשירותים שלה. זהו מרכז תמיכה טכנית פנים אל פנים בתוך החנויות הקמעונאיות של אפל, במטרה לספק תמיכה בסגנון קונסיירז' ללקוחות של מוצרי אפל.
מהו מספר Apple Care?
על ידי התקשרות 800-275-2273 (מחייב אותך להפעיל אבחון מרחוק ולספק הוכחת רכישה)
כמה זמן אורכת האחריות של Apple?
האחריות המוגבלת של אפל מכסה את האייפון והאביזרים ממותגי Apple שלך מפני פגמי ייצור למשך שנה אחת מהתאריך שבו קנית את המוצר שלך האחריות המוגבלת של אפל היא בנוסף לזכויות הניתנות לפי חוק הצרכנות. האחריות שלנו אינה מכסה נזק שנגרם כתוצאה מתאונות או שינויים לא מורשים.
כמה זמן לוקח לקבל החזר מ-Lenovo?
קבל את ההחזר שלך
לאחר שתשלח את החבילה חזרה, ייקח 5-10 ימי עסקים עד שלנובו תקבל אותה, תבדוק את הסחורה שהוחזרה ותנפיק את ההחזר לצורת התשלום המקורית שלך.המתן 2-10 ימי עסקים (תלוי בבנק ובצורת התשלום שלך) לקבלת ההחזר שהונפק.
האם אוכל לבטל את הזמנת Lenovo?
האם אוכל לבטל את ההזמנה שלי? לביטול יצירת קשר עם שירות לקוחות ב-צור קשר עם שמך, מספר הזמנה, תאריך ההזמנה ומספר הנייד שלך. הצוות שלנו יתקשר אליך ויאשר את הביטול. לא ניתן לבטל הזמנות לאחר 24 שעות מביצוע ההזמנה מכיוון שאנו בדרך כלל שולחים את המוצרים תוך 24 שעות.
מאיפה Lenovo שולחת בנו?
משלוחי מחשבים רבים של Lenovo מקורם בסין ואמורים להגיע ללקוחות תוך 10 ימים, אך במקרים מסוימים נמשכים שבועות. לחברה מפעלים גם ביפן, ברזיל, גרמניה ומקסיקו. התג "תוצרת ארה"ב" במחשבים שיוצרו ב- North Carolina יהדהד עם חלק מהקונים, אמר הורטנסיוס.
כמה עולה טיפול Lenovo Premium?
חבילת האחריות כוללת גם בדיקות תקינות של מחשב אישי בחינם, תמיכה באתר ביום העסקים הבא, משלוח חלקים עדיפות ושירות "VIP".שדרוג ה-IdeaPad P320 שלנו לתמיכה Premium Care באתר עולה $35 לשנה, $69 לשנתיים ו-$109 לשלוש שנים
מה כולל אחריות?
הסבר: הובלה-אין פירושו שאין משלוח כלול, הלקוח חייב להחזיר את הפריט למרכז שירות. שנתיים איסוף והחזרה פירושו משלוח מ/אל כלול באחריות.
מהי אחריות באתר?
באתר מספק כיסוי חלקים ותיקון עבודה כאשר העבודה מסופקת במקום העסק שלך אם Lenovo™ קובעת שבעיית המוצר שלך מכוסה על ידי אחריות המוצר ולא ניתן לפתור אותה בטלפון, ישלח טכנאי להגיע לאתר, בדרך כלל למחרת.
