BT Group plc היא חברת אחזקות בריטית רב-לאומית לתקשורת שבסיסה בלונדון, אנגליה. היא פועלת בכ-180 מדינות והיא הספקית הגדולה ביותר של שירותי קווים, פס רחב וסלולר בבריטניה, ומספקת גם שירותי מנוי טלוויזיה ו-IT.
איך אני מדבר עם אדם ב-BT?
אם אתה צריך לדבר עם נציג שירות לקוחות בשידור חי בשירות הלקוחות של BT, עליך לחייג 0800-800-150. כדי לדבר עם סוכן חי, עליך להישאר על הקו (זמן המתנה אופייני הוא בערך 1-3 דקות).
איך יוצרים קשר עם BT WIFI?
אם הלקוחות שלך נתקלים בבעיות ורוצים ליצור איתנו קשר, אנא ספר להם לשלוח דוא ל [email protected] או התקשר אלינו למספר חינם 0800 022 3322.
איך אני מוצא את מספר הפס הרחב שלי BT?
איפה אני מוצא את מספר חשבון ה-BT שלי?
- אם אתה מקבל את החשבון שלך באינטרנט, אתה יכול לראות את מספר חשבון BT שלך שם. פשוט היכנס ל-My BT באמצעות שם המשתמש שלך. היכנס ל-My BT >
- מספר אליך. קבל את מספר החשבון שלך בדואר >
- התחבר ל-My BT >
- למידע נוסף על אפליקציית My BT >
איך אני מוצא את מספר הפס הרחב שלי?
אם אינך מוצא אותו, הדרך הקלה ביותר לגלות את מספר הטלפון בפס הרחב שלך היא:
- חבר טלפון לאותו שקע שאליו מחובר הפס הרחב שלך (או למיקרו-מסנן ADSL המחובר לשקע).
- חייג 17070 והשירות האוטומטי יאשר את המספר שבו הקו מופעל.
